Supernosso e Altasnet: Parceria de sucesso na implantação do SOC
O Supernosso é uma rede de supermercados com forte presença em Belo Horizonte e região metropolitana, com 72 lojas e cerca de 10 mil colaboradores. Consolidado como uma das principais referências no setor varejista brasileiro, a empresa se destaca pelo constante investimento em tecnologia e inovação, operando um dos sistemas de e-commerce mais robustos do segmento, responsável por 10% do faturamento e cerca de 40 mil pedidos mensais.
Desafio
No mundo digital de hoje, a segurança é essencial, especialmente para empresas que lidam com uma vasta quantidade de dados e transações, como os supermercados. O Supernosso não apenas reconheceu essa necessidade, mas também agiu proativamente para fortalecer sua postura de segurança. Em uma parceria estratégica com a Altasnet, o Supernosso implementou um Centro de Operações de Segurança (SOC) para lidar com desafios complexos e garantir a proteção de seus ativos críticos.
Ao identificar a necessidade de aprimorar sua segurança, o Supernosso se deparou com desafios importantes. Entre eles, estava a necessidade de responder aos incidentes dentro de prazos determinados, ter uma visão abrangente das vulnerabilidades em sua infraestrutura e contar com especialistas para auxiliar em todas as etapas do processo de segurança.
A Altasnet entrou em ação, mobilizando equipes de especialistas para demonstrar como suas soluções poderiam resolver os problemas enfrentados pelo supermercado. Uma prova de conceito (POC) foi realizada, permitindo que o cliente visse na prática os resultados esperados.
Com mais de 12.600 ativos em sua superfície de ataque, incluindo acesso de parceiros e atividades de comércio eletrônico, a necessidade de uma operação de segurança robusta era evidente. A Altasnet conseguiu apresentar uma solução com o seu SOC que não só reduzia o tempo gasto com atividades repetitivas, mas também permitia que a equipe se concentrasse nas operações críticas do negócio.
Solução
O sucesso da demonstração foi inquestionável, e o Supernosso reconheceu imediatamente o valor do projeto. Com a implementação conjunta de detecção e resposta a incidentes e gestão de vulnerabilidades, a Altasnet garantiu um deployment rápido, e em apenas 30 dias, a fase de sustentação foi alcançada. A solução oferecida não apenas proporcionou uma economia de 60% de tempo, mas também simplificou drasticamente as operações de detecção e resposta, permitindo que seus colaboradores se concentrassem em suas atividades essenciais.
Resultados
A implementação bem-sucedida do SOC pelo supermercado, em parceria com a Altasnet, destaca-se como um exemplo de como empresas podem enfrentar desafios de segurança de maneira eficaz e proativa. Com uma abordagem holística e uma equipe de especialistas dedicados, o Supernosso está agora melhor posicionado para enfrentar as ameaças digitais em constante evolução, garantindo a segurança de seus clientes e operações comerciais.
A transição dos serviços de SOC para as soluções fornecidas pela equipe da Altasnet representou um avanço significativo em nossa estratégia de segurança. Atualmente, desfrutamos de uma ampla visibilidade de todas as atividades em nosso ambiente, permitindo-nos agir com maior rapidez e eficácia no tratamento de incidentes. No cotidiano, contamos com o suporte de uma equipe altamente qualificada que utiliza ferramentas de última geração para fornecer detalhes precisos sobre o rastreamento de cada ameaça. Por meio dessas ferramentas, somos capazes de monitorar em tempo real os riscos aos quais o ambiente pode estar exposto, e regularmente temos reuniões onde recebemos relatórios gerenciais da equipe da Altasnet para embasar nossas tomadas de decisão, isso para nós é um grande diferencial.